第一讲：意识形态——我的心灵摄像机


1、认识职业的概念


1.1职业化


1.2职业竞争力的来源


1.3喜欢做的事情和必须做的事情


1.4公司的立场和员工的角度


案例：稻盛和夫的成长故事


案例：西游记的师徒职业化对比


2、什么是真正的保障


2.1职业的保障


2.2就业的保障


案例：保障的内保和外保


3、心灵的摄像机


3.1价值管理


3.2态度管理


3.3行为管理


案例：人的行为分析


案例：价值观的作用


4、职场植物人


4.1职场植物人的形态


4.2应对职场植物人的方法


案例：职场中的植物人形态


案例：植物人的改造





第二讲：角色状态——不同角色下的我


1、个人的角色与职责


1.1在组织中的角色及职责


1.2在社交中的角色及职责


1.3在生活中的角色及职责


案例：混乱的角色关系和带来的后果


2、职业者的责任意识


2.1责任缺乏的后果


2.2如何成为一个敢于担当的人


案例：寻找自己的角色定位


案例：发现自己的角色价值


3、职业者常犯的五个错误


3.1不以文化为前提


3.1不以客户为中心


3.3不以目标为导向


3.4不以理性为基础


3.5不以团队为保障


案例：某家电企业的文化差异


案例：个人主义的后果





第三讲：积极心态——好心态好未来


1、成功是因为态度


1.1态度决定一切


1.2成功是因为态度


1.2失败也是因为态度


案例：人对环境的四种态度


2、我们永远在创业


2.1让你更快地脱颖而出


2.2让你获得更多激励


2.3让你更幸福


3、凡事的发生必有助于我


3.1马粪心态


3.2ABC理论


3.3太棒了


案例：小马的故事


案例：拜访客户的遭遇


案例：牛仔大王的故事


4、每天进步一点点


4.1进步的力量、退步的力量


4.2蝴蝶效应


视频：蝴蝶效应


案例：武术的秘密


应用：神奇的“1”


5、享受你的工作


5.1投入


5.2松弛


5.3平和





第四讲：高效技能——做一个担当的人


1、高效沟通力


1.1沟通的原则


1.2与不同类型员工的有效沟通


游戏：我爱你之沟通


案例：意大利悲剧家的朗诵


案例：艾伯特.梅拉比的实验研究


2、优势合作力


2.1团队与合作力


2.2避免成为“团队白痴”


2.3职业者的职业化境界


案例：团队发展的四个阶段


3、快速学习力


3.1学习力的重要性


3.2拥有学习力的关键——关注细节


3.3学习力的来源


3.5学习的方法


4、精准生涯规划


4.1职业生涯的原则和策略


4.2职业生涯的理想化状态


4.3职业生涯的划分


4.4自我认知


4.5职业生涯规划的方法和工具


案例：职业生涯价值关注点





第五讲：良好形象——品牌化的职业者


1、把我们和别人区别开来


2、公司职业化


2.1统一化


2.2标准化


2.3简单化


2.4精致化


3、个人职业化形象的要点


3.1员工的衣着和谈吐：衣着、谈吐、团队协同


3.2对外沟通的“配备表”：注意解决问题的方法和效率、注意协调和沟通


4、日常商务交往的要求


4.1握手


4.2鼓掌


4.3交接名片


4.4让


4.5示意





第六讲：道德情操——遵从内在的本源


1、什么是职业道德


1.1道德准则


1.2道德情操


1.3道德品质


2、为什么要遵守职业道德


2.1职业是谋生手段


2.2人格的镜子


2.3事业成功的保证


3、打造您的职业道德


3.1爱岗敬业


3.2爱企如家


3.3团结互助


3.4忠于企业


3.5务实精神